Datenschutzrichtlinie

25. JANUAR 2019

DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE BETRIFFT DEN AUFRUF UND DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE VON LUPIN LTD. DURCH DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE BESTÄTIGEN BENUTZER, DASS SIE DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE GELESEN UND IHR ZUGESTIMMT HABEN.

 

 

Zusicherung des Datenschutzes

 

Lupin Ltd. (Lupin) ist um die Sicherstellung und Erhaltung des Datenschutzes und der Sicherheit aller personenbezogenen Daten der Benutzer bemüht, die durch die Nutzung dieser Website gesammelt oder abgerufen werden. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die verschiedenen Arten personenbezogener Daten, die durch die Nutzung dieser Website gesammelt werden können, wie persönliche Daten gesammelt, verwendet oder weitergegeben werden können, die von Lupin unternommenen Schritte zum Schutz personenbezogener Daten und die Wahlmöglichkeiten, die Benutzer hinsichtlich der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten, die durch die Nutzung dieser Website gesammelt werden, haben.

 

In dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich „personenbezogene Daten“ auf jegliche Informationen, die zur Identifizierung einer Person führen können (beispielsweise eines Benutzers oder Patienten, auf direktem oder indirektem Weg, und unter Bezug u. a. auf Namen, Geburtsdatum, Telefonnummer oder Adresse [physikalische, Postanschrift und/oder E-Mail]). LUPIN betreibt diese Website in Übereinstimmung mit den Online-Datenschutz-Vorkehrungen, die im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („DSGVO“) der Europäischen Union („EU“) stehen und sich von Datenschutzgesetzen außerhalb der EU unterscheiden können. Durch die Nutzung dieser Website und die Übermittlung personenbezogener Daten, direkt oder indirekt durch die Nutzung dieser Website, nehmen die Benutzer zur Kenntnis, dass Lupin jegliche gesammelten personenbezogenen Daten an ein verbundenes Unternehmen oder einen Verarbeiter in einem Land innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln kann, sowie die Verwendung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO. LUPIN betreibt diese Website mit den Online-Datenschutz-Vorkehrungen, die im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („DSGVO“) der Europäischen Union („EU“) stehen und sich von Datenschutzgesetzen außerhalb der EU unterscheiden können. Durch die Nutzung der Websites von Lupin und die Übermittlung personenbezogener Daten, direkt oder indirekt durch die Nutzung der Websites von Lupin, nehmen die Benutzer zur Kenntnis, dass Lupin jegliche gesammelten personenbezogenen Daten an ein verbundenes Unternehmen oder einen Verarbeiter in einem Land innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln kann, sowie die Verwendung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO.

 

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für diese Website. Lupin unterstützt nicht den Inhalt und die Verwendung personenbezogener Daten, die von Websites Dritter gesammelt werden, die über Links von dieser Website aufgerufen werden können, noch ist Lupin dafür verantwortlich. Benutzern, die Websites von Dritten über einen Link von dieser Website aufrufen, wird geraten, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu prüfen, bevor sie diese Websites nutzen oder ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

 

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich ändern. Benutzer sind dafür verantwortlich, diese Seite bei wiederholter Nutzung dieser Website regelmäßig zu überprüfen, da die fortlaufende Nutzung nach veröffentlichten Aktualisierungen oder Änderungen die Zustimmung des Benutzers zu den aktualisierten oder veränderten Bedingungen anzeigt.

 

 

Wie und warum personenbezogene Informationen gesammelt und verarbeitet werden

 

Der Hauptzweck dieser Website besteht darin, Benutzern Informationen und angebotene Dokumente bereitzustellen und es den Benutzern zu ermöglichen, unerwünschte Ereignisse oder mögliche unerwünschte Ereignisse zu melden. Personenbezogene Informationen, die direkten Aufschluss über die Identität von Benutzern geben, können mittels Anfragen an Benutzer gesammelt werden, Daten wie Namen, Kontaktinformationen oder jegliche andere Informationen anzugeben, die es Lupin möglich machen könnten, direkten Aufschluss über die Identität der Benutzer zu erlangen. Es können personenbezogene Daten gesammelt werden, die Rückschlüsse auf die Identität der Benutzer zulassen, indem das spezifische Gerät, das für den Aufruf dieser Website verwendet wird, unabhängig vom verwendeten Gerät erkannt wird.

 

Personenbezogene Daten, die gesammelt werden, werden aus verschiedenen Gründen verarbeitet. Diese Verarbeitungsaktivitäten, die entsprechende Klasse der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die rechtliche Grundlage der Verarbeitung der einzelnen Aktivitäten werden nachstehend erläutert:

 

Reaktion auf Benutzeranfragen oder -abfragen:

 

  1. Es werden personenbezogene Daten gesammelt, wenn Benutzer Anfragen medizinischer Informationen übermitteln, um Informationen über ein spezielles Produkt zu erhalten oder um die Zustellung von Patientenkarten anzuweisen. Die in diesen Fällen freiwillig durch den Benutzer bereitgestellten Informationen können verwendet werden, um auf gestellte Anfragen, Abfragen oder Aufträge zu reagieren. Je nach Aktivität kann Lupin Kontaktinformationen wie Namen, Adresse (Post- und E-Mail-Adresse), Telefonnummer, Fachgebiet, Präferenzen (bei Anforderung von Produkt- oder medizinischen Informationen) und jegliche weiteren Informationen, die Benutzer möglicherweise freiwillig angeben, sammeln. Die rechtmäßigen Grundlagen für die Sammlung und Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten beinhalten die Zustimmungserklärung des Benutzers und Lupins berechtigte Interessen (wie etwa zur Verbesserung der Produkte und Materialien des Unternehmens).
  2. Verfolgung und Überwachung verschiedener Aktivitäten im Zusammenhang mit der Arzneimittelüberwachung, einschließlich unerwünschter Ereignisse:
    Personenbezogene Daten, die in einem Zusammenhang zu unerwünschten Ereignissen und Pharmakovigilanz stehen, werden in Übereinstimmung mit Lupins gesetzlichen Pflichten gesammelt und dazu verwendet, um unerwünschte Ereignis oder andere Probleme im Zusammenhang mit Medikamenten von Lupin zu erfassen, zu prüfen, zu verstehen und ihnen vorzubeugen. Diese Informationen können auch für die Meldung an Aufsichtsbehörden und zur Verbesserung der Produkte und Materialien von Lupin verwendet werden.
  3. Personalisierung der Benutzererfahrung:
    Lupin kann personenbezogene Daten sammeln, die Ihre Präferenzen und eine Historie der vergangenen Interaktion mit dieser Website beinhalten können, um die aktuelle und zukünftige Benutzererfahrung zu personalisieren. Dazu können Informationen über Benutzerkontakte und Produktpräferenzen, Sprache und demografische Daten sowie Marketingpräferenzen gehören. Informationen können entweder automatisch und infolge der Nutzung dieser Website gesammelt werden, wobei in diesem Fall personenbezogene Daten für berechtigte Geschäftsinteressen gesammelt und verarbeitet werden, oder freiwillig nach spontanen Anfragen von LUPIN-Websitebenutzern, wobei in diesem Fall die freiwillige Bereitstellung von Informationen die Benutzerzustimmung bestätigt.
  4. Wartung dieser LUPIN-Website:
    Einige Informationen wie IP-Adressen von Benutzern, geografischer Standort oder aufgerufenen Ressourcen können aus berechtigten Geschäftsinteressen wie zur Sicherung von dieser Website, Netzwerksystemen und anderen Assets gesammelt werden.
  5. Durchführung von Website-Analysen und zur Messung der Website-Leistung:
    Lupin kann innerhalb des rechtlichen Rahmens personenbezogene Daten, die von Benutzern bereitgestellt wurden, direkt mit anderen Informationen zusammenlegen, die direkt oder indirekt durch die Nutzung dieser Website oder auf andere Weise gesammelt worden sein können, einschließlich Offline- Aufzeichnungen und von Dritten erhaltene Informationen. Siehe den Abschnitt zu Cookies und anderen Web-Trackern in dieser Datenschutzrichtlinie.

 

Einige Seiten auf dieser Website verlangen von Benutzern die Weitergabe personenbezogener Daten, um die betreffenden Seiten weiter benutzen zu können, einschließlich der Bestellung von Lehrmaterial und Patientenkarten, Anfragen zur Kontaktaufnahme, Umfragen und Weitergabe von Inhalt auf elektronischem Weg. Lupin sammelt nur personenbezogene Daten, wenn Benutzer diese Informationen freiwillig bereitstellen, weshalb entsprechende Seiten nur für Benutzer verfügbar sind, die diese Informationen freiwillig zur Verfügung stellen. Alle freiwillig weitergegebenen personenbezogenen Daten unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie.

 

 

Cookies und andere Web-Tracker

 

Diese Website kann Benutzerinformationen sammeln, die keinen direkten Aufschluss über die Identität von Benutzern geben, aber sie können einer spezifischen Benutzeridentität zugeordnet sein oder einen Benutzer mit einem spezifischen Gerät verknüpfen. Diese Informationen geben Einsicht in die Nutzungsweise dieser Website, um die Verwaltung der Websites zu verbessern und zu steuern. Diese Informationen können auch verwendet werden, um Benutzererfahrungen zu personalisieren, indem auf Informationen über Interessen und Präferenzen, die durch die Nutzung dieser Website gesammelt werden, zurückgegriffen wird. Die Sammlung dieser Informationen erfolgt weitgehend automatisiert, obwohl einige Rechtssysteme vor Sammlung oder Verwendung dieser Art von Informationen die Zustimmung des Benutzers verlangen. Bitte lesen Sie für mehr Informationen zu Cookies und anderen Web- Trackern im eigenen Abschnitt weiter unten nach.

 

  • Cookies:
    Wie oben beschrieben kann diese Website „Cookies“ verwenden. Das sind kleine Dateien, die von Websites auf den Computerfestplatten von Benutzern abgelegt werden. Diese Cookies ermöglichen die Verfolgung von wiederholten Besuchen dieser Website von einzelnen Benutzern sowie das Abrufen von Informationen, die zuvor von einem spezifischen Benutzer weitergegeben wurden. Cookies werden entweder von Lupin oder Drittanbietern, etwa Anbietern von Webanalysen oder Werbedienstleistungen, auf Ihrem Computer abgelegt.
  • Web-Beacons:
    Web-Beacons werden auf bestimmten Lupin-Webseiten oder in E-Mails verwendet, um zu verfolgen, ob von Lupin gesendete E-Mails geöffnet werden und auf diese reagiert wird. Diese Technologie kann auch verwendet werden, um die Anzahl von Besuchern zu messen, die diese Website nutzen, oder wie viele Benutzer bestimmte Schlüsselfunktionalitäten auf dieser Website verwenden. Diese Informationen sind nützlich zur Analyse der Effektivität dieser Website.
  • Soziale Plugins:
    Diese Website kann soziale Plugins verwenden, beispielsweise wie den „Gefällt mir“-Button von Facebook. Diese Plugins ermöglichen es Benutzern, von dieser Website aus direkt an andere Informationen weiterzugeben. Die Drittanbieter, die diese sozialen Plugins betreiben, können ein Cookie bei Benutzern ablegen und die Computer dieses Plugins verwenden, um die Erkennung von Benutzern zu ermöglichen, die vorher bereits diese Website besucht haben. Wenn sich Benutzer vorher auf der betreffenden sozialen Medien-Plattform oder -Website (wie Facebook in diesem Beispiel) angemeldet haben, bevor sie diese Website besuchen, kann das auf dieser Website verwendete Plugin, unabhängig von der Benutzerinteraktion mit Plugins auf dieser Website (d. h. Klicken auf den „Gefällt mir“-Button), es der spezifischen sozialen Medien-Website ermöglichen, die beschriebenen Informationen über diese Benutzer zu erlangen. Die von diesen sozialen Medien-Plugins gesammelten Informationen ermöglichen es den speziellen sozialen Medien-Websites, Informationen, die auf dieser Website über Benutzeraktivitäten gesammelt wurden, an andere Benutzer derselben sozialen Medien-Website weiterzugeben. Bitte lesen Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen sozialen Medien-Websites für weitere Informationen über die mittels spezifischer sozialer Medien-Plugins weitergegebenen Informationen nach.

 

In manchen Fällen können andere Websites, Browser oder Programme Benutzerpräferenzen über die Sammlung und Verwendung personenbezogener Daten und von Online- Aktivitäten weitergeben. Lupin reagiert derzeit nicht auf diese Signale.

 

 

Verwendung gesammelter Informationen für Marketingaktivitäten

 

Lupin ist bemüht, keine personenbezogenen Daten an ein nicht verbundenes Unternehmen für Marketingaktivitäten zu verkaufen oder zu übermitteln, es sei denn Sie wurden klar informiert und haben eine explizite Benutzerzustimmung für die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erteilt. Lupin kann externe Werbeagenturen und Unternehmen beanspruchen, um Anzeigen auf anderen Websites zu platzieren. Diese externen Agenturen oder Unternehmen können Benutzerinformationen verwenden, die durch die Nutzung von Lupin- oder anderen Websites gesammelt wurden, um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen und Werbung auf Grundlage von Benutzerpräferenzen und Interessen zu personalisieren. Bitte sehen Sie in den Informationen zu Cookies nach, die personalisierte Benutzererfahrungen ermöglichen und in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben werden.

 

 

Weitergabe personenbezogener Daten

 

Empfänger personenbezogener Daten:

 

Personenbezogene Daten von Benutzern können an verbundene Unternehmen von Lupin weltweit weitergegeben werden. Diese verbundenen Unternehmen verwenden von Lupin weitergegebene personenbezogene Daten zu denselben Zwecken, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben werden. Die verbundenen Unternehmen von Lupin sind im aktuellen Jahresbericht unter www.lupin.com aufgelistet.

 

Personenbezogene Daten von Benutzern können auch an externe Dritte, einschließlich unter Vertrag genommener Datenverarbeiter, zu folgenden Zwecken weitergegeben werden:

 

  • Unterstützung bei der Realisierung von Lupins Geschäftstransaktionen;
  • Wartung dieser Website;
  • Erleichterung jeglicher Aktivitäten im Zusammenhang mit der Übertragung von Kontrolle (d. h. eine Fusion oder Konsolidierung) oder anderen Konzernumstrukturierungen, die von Lupin oder den verbundenen Unternehmen von Lupin vorgenommen werden;
  • Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen, wie die Beantwortung von Anfragen von Regierungsbehörden oder gerichtlichen Anordnungen oder Meldung unerwünschter Ereignisse;
  • Erfüllung der Anforderungen für Konzernrevision oder Untersuchung und Beantwortung von Beschwerden oder Sicherheitsbedrohungen.

 

 

Internationale Übermittlung von gesammelten personenbezogenen Daten

 

Personenbezogene Daten von Benutzern dieser Website, die entweder direkt oder indirekt gesammelt wurden, können in ein anderes Land als das Ursprungsland des Benutzers übermittelt oder dort gespeichert werden. Lupin ist jedoch bemüht, nur Informationen an Länder innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln oder dort zu speichern. In dem Fall, dass Lupin personenbezogene Daten an Personen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, erfolgt jede solche Übermittlung in Übereinstimmung mit dem anzuwendenden Gesetz. Das Land, in das die Daten übermittelt werden, kann abweichende (weniger restriktive) Datenschutzpflichten als jene im Rahmen der DSGVO auferlegen.

 

In dem Fall, dass Lupin personenbezogene Daten an Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, stellt das Unternehmen sicher, dass die Empfänger Verträge unterschreiben, die die EU- Standardvertragsklauseln gemäß den Beschlüssen der EU-Kommission vom 27. Dezember 2004 (2004/915/EK) und 05. Februar 2010 (C(2010)593) beinhalten, die konzipiert wurden, um sachgemäße und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu bieten, um die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen.

 

 

Aufbewahrung/Speicherfristen personenbezogener Daten

 

Der Zeitraum, für den personenbezogene Daten nach der letzten Interaktion eines Benutzers mit dieser Website gespeichert werden, hängt vom Zweck der Sammlung und Verarbeitung spezifischer Informationen ab. Beispielsweise werden mit Arzneimittelüberwachung zusammenhängende Informationen, die weitergegeben werden, für mindestens zehn Jahre nach Rücknahme des Produkts im letzten Land, in dem das Produkt vermarktet wurde, aufbewahrt.

 

 

Benutzerrechte bezüglich personenbezogener Daten

 

Die Benutzerrechte bezüglich personenbezogener Daten, die direkt oder indirekt durch die Nutzung dieser Website gesammelt werden, werden durch die DSGVO erfasst. Das bedeutet, Benutzer können zusätzliche Rechte zur Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten haben. Dazu zählen die Rechte auf Folgendes:

 

  • Verlangen des Zugangs zu personenbezogenen Daten zum Benutzer, die von Lupin gesammelt, verarbeitet und gespeichert wurden;
  • Verlangen einer Erklärung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Benutzer, die von Lupin geführt werden, die LUPIN vornimmt;
  • Verlangen der Berichtigung oder Korrektur personenbezogener Daten zum Benutzer;
  • Verlangen von Kopien von personenbezogenen Daten zum Benutzer in elektronischer Form für die Übermittlung an Dritte, oder Verlangen, dass Lupin Informationen direkt an Dritte übermittelt;
  • Verweigerung der Verarbeitung und Verwendung personenbezogener Daten zum Benutzer für Zulassungs- und andere Zwecke;
  • Verweigerung der Löschung personenbezogener Daten, wenn sie nicht länger für die Zwecke benötigt werden, für die Informationen weitergegeben wurden, oder Einschränkung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, wenn das Löschen nicht möglich ist. Benutzer haben demnach das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, falls die Verarbeitung von Informationen sich auf eine Zustimmung stützt, vorausgesetzt, der Widerruf der Zustimmung beeinträchtigt nicht die rechtmäßige Verarbeitung auf Grundlage der Zustimmung vor dem Widerruf. Eine Kopie der personenbezogenen Daten eines Benutzers kann nach Verlangen der Löschung von Informationen zu Protokollzwecken und zur Verhinderung der Eingabe gelöschter personenbezogener Daten in Lupin-Systeme nach Verlangen der Löschung von Informationen aufbewahrt werden.

 

Lupin kann die Person, die von jeglichem dieser Rechte Gebrauch machen möchte, ersuchen, ihre Identität nachzuweisen.

 

Bitte kontaktieren Sie Lupin mit Hilfe der Kontaktinformationen, die in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben sind, um von jeglichem dieser Rechte Gebrauch zu machen.

 

Benutzer sind berechtigt, eine Beschwerde bei der zuständigen DSGVO-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass Lupins Datenverarbeitung sich nicht an die DSGVO hält.

 

 

Datensicherheit

 

Lupin und die Geschäftspartner des Unternehmens unternehmen Schritte, um personenbezogene Daten, die durch die Nutzung dieser Website aufgerufen oder gesammelt werden, vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dennoch kann Lupin nicht die Sicherheit personenbezogener Daten garantieren und weist jegliche Haftung oder rechtlich zulässige Abgeltung von Schädigungen zurück, die aufgrund von Verlust, Missbrauch und unbefugtem Aufruf, unbefugter Offenlegung, Änderung oder Zerstörung entstehen könnten. Lupin empfiehlt allen Benutzern, alle zur Verfügung stehenden Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um an diese Website übermittelte personenbezogene Daten zu schützen.

 

 

Minderjährige

 

Diese Website und die auf dieser Website bereitgestellten Informationen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bis einschließlich 16 Jahren gestaltet und vorgesehen. Lupin sammelt, verarbeitet oder speichert keine personenbezogenen Daten von Benutzern unter 16 Jahren wissentlich ohne nachprüfbare Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten vor der Sammlung, Verarbeitung oder Speicherung von Informationen, die direkt oder indirekt durch die Nutzung dieser Website gesammelt werden. Eltern und Erziehungsberechtigte von Minderjährigen können das Recht haben zu verlangen, personenbezogene Daten, die vom Kind direkt oder indirekt durch die Nutzung dieser Website gesammelt wurden, einzusehen oder zu löschen. Lupin empfiehlt allen Minderjährigen, die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einzuholen, bevor sie irgendeine Lupin-Website benutzen oder personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

 

Identität und Kontaktangaben des Datenverantwortlichen

 

Der Datenverantwortliche und EU-Vertreter von Lupin ist die Lupin Europe GmbH, Hanauer Landstraße 139–43, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland.

 

Sie können sich per Post an Hanauer Landstraße 139–143, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland, oder per E-Mail an customerserviceLEG@lupin.com an den Datenverantwortlichen wenden.

 

 

PRIVACY NOTICE FOR CUSTOMERS

 

 

Data controller

 

The following companies operating as part of Lupin Europe are deemed to be data controllers (hereinafter termed: the Company):

 

Hormosan Pharma GmbH

Hanauer Landstraße 139-141

60314 Frankfurt

Deutschland

+49 (0) 69 – 47 87 30

info@hormosan.de an den Datenverantwortlichen wenden

 

Lupin Atlantis Holdings SA

Landis + Gyr Str. 1

6300 Zug

Switzerland

+41 (0)52 633 70 00

karimallam@lupin.com an den Datenverantwortlichen wenden

 

Lupin Europe GmbH

Hanauer Landstraße 139-141

60314 Frankfurt

Deutschland

+49 (0) 69 – 47 87 30

info@hormosan.de an den Datenverantwortlichen wenden

 

Lupin Healthcare (UK) Ltd

The Urban Building

3-9 Albert Street

Slough

SL1 2BE

United Kingdom

+44 (0) 1565 751 378 | Option 7 or ext:210

annagillard@lupin.com an den Datenverantwortlichen wenden

 

Nanomi BV

Zutphenstraat 51

NL-7575 EJ Oldenzaal

The Netherlands

+31 8 800 40 800

maarten.donker@nanomi.com an den Datenverantwortlichen wenden

 

 

Introduction

 

As representatives of our customers, we will process your personal data as described in this Privacy Notice. We respect you and are committed to honouring and protecting your privacy. This Privacy Notice describes our privacy practices regarding collection and use of your personal data when we process it in the context of providing services to our customer whom you represent and sets out your privacy rights in relation to it.

 

 

Data Protection requirements

 

The Company will comply with data protection law.  This means that the personal information we process about you must be:

  1. Used lawfully, fairly and in a transparent way;
  2. Collected only for valid purposes that we have explained to you clearly and not used in any way that is incompatible with these purposes;
  3. Relevant to the purposes we have told you about and limited to those purposes only;
  4. Accurate and kept up to date;
  5. Kept only for such time as is necessary for the purposes we have told you about; and
  6. Kept securely

 

 

What information does the Company collect?

 

The Company collects and processes a range of personal information (personal data) about you. Personal data means any information about an individual from which the person can be identified. The categories of personal data that could be processed are:

 

a) personal identification and contact details

e.g. first and last name, address, e-mail address, telephone number

b) Information about your job and your qualifications

e.g. name, title, company you represent, designation/job role, industry

c) Information about your interests that you share with us

e.g. using our Subscription Center or within the scope of discussions

 

 

To which purposes we process your personal data and on what legal basis

 

We, at Lupin, use your personal data in order to establish a connection with our customer (whom you work for or represent), provide you and the customer whom you represent with a better customer experience and ensure that the marketing material we send to you reflects your personal preferences.

In the following, we will inform you about the legal basis and the purpose for which we process your data:

 

a)      Based on your consent

 

(Art. 6 sec. 1 lit. a GDPR)

If you have given us your consent to process your data, the respective consent shall be the legal basis for the mentioned processes.

 

a)      Legitimate interests

 

(Art. 6 sec. 1 lit. f GDPR)

We may also use your data for the purposes of legitimate interests. This is so that we can communicate with you about the following:

 

  • To contact you in order to inform you of new products, services or promotions we may offer including to keep you appraised of our thought leadership and marketing collateral and to better assist your needs, in pursuit of our legitimate business interests and on occasion with your consent.
  • To invite you to Lupin hosted or sponsored events in your geographical region that may be of interest to you based on your role within the company and/or industry, in pursuit of our legitimate business interests.
  • To conduct market research and to carry out marketing campaigns, in pursuit of our legitimate business interests.
  • To contact you for customer care related purposes including regular communication regarding project status, notifying issues/concerns, sharing project deliverables and carrying out day-to-day project activities, in order to comply with our contractual obligations towards the customer you represent.
  • We may also use your personal data to communicate with you about our product and service offering, for example to inform you that our products/ services have changed or to send you critical alerts and other such notices relating to our products and/or services, in pursuit of our legitimate business interests.
  • We engage carefully selected third party vendors to conduct surveys to receive feedback from you on the services currently provided by Lupin to the company you represent. This will help us serve the company you represent better and improve our overall service offerings and business strategies, in pursuit of our legitimate business interests.

 

To develop new and improved products and services to help us serve the company you represent better and to improve our overall service offerings in pursuit of our legitimate business interests.

 

 

Change of purpose

 

The Company will only use your personal information for the purpose for which it was collected unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose.  If we need to use your personal information for an unrelated purpose, we will advise you of this and explain the legal basis which allows us to do so.

You should be aware that we may process your personal information without your knowledge or consent where this is required or permitted by law.

 

 

Automated decision-making

 

An automated decision-making process does not take place.

 

 

For how long do you keep data?

 

We will only keep your personal data for as long as is reasonably necessary taking into consideration our need to answer queries or resolve problems, any other purpose outlined above or to comply with legal requirements under applicable law(s). Your data will be completely deleted as soon as the processing purpose for its storage ceased to apply.

 

 

Who has access to data? (recipients or categories of recipients of the personal data)

 

Your data is only disclosed if disclosure is permitted by a legal basis and only with due regard for the duty of confidentiality.

 

We may use carefully selected third parties to carry out certain activities to help us to run our business (such as cloud service providers, IT support vendors, information security support vendors, third party auditors, etc.) also outside of the EU and actual or prospective purchasers. Any such third parties would be required to contractually agree with applicable laws and regulations and treat your personal data in accordance with this Privacy Notice.

 

We have offices and operations in a number of international locations, and we share information between our group companies for marketing and administrative purposes. Your information may be shared with our internal staff for marketing and administrative purposes, located in India, as outlined above. Please visit https://www.lupin.com/contact-us/global-offices/ to see a list of the locations within our corporate group.

 

 

Am I obliged to provide data?

 

Within the scope of the mentioned processing activities, you are not obliged to provide your personal data.

If you do not provide the relevant information, we may not be able to answer your inquiries or provide product information.

 

 

How does the company protect data?

 

The Company takes the security of our data seriously. The Company has internal policies and controls in place to prevent your data being lost, accidentally destroyed, misused or disclosed, and is not accessed except by its employees in the performance of their duties.

When the Company engages third parties to process personal data on its behalf, they do so on the basis of written instructions, are under a duty of confidentiality and are obliged to implement appropriate technical and organizational measures to ensure the security of data.

 

 

Your rights

 

As a data subject, you have a number of rights. You can:

 

  1. access and obtain a copy of your data on request (known as a “data subject access request”);
  2. require the Company to change incorrect or incomplete data;
  3. request erasure of your personal information. This enables you to ask the Company to delete or stop processing your data, for example where the data is no longer necessary for the purposes of processing;
  4. object to the processing of your data where the Company is relying on its legitimate interests as the legal ground for processing; and
  5. ask the Company to suspend the processing of your personal data for a period of time if data is inaccurate or there is a dispute about its accuracy or the reason for processing it.

 

If you believe the processing of your personal data infringes data protection law, you have the right to lodge a complaint to a data protection supervisory authority.

 

If you would like to exercise any of these rights, or you have any questions about the privacy notice, please contact the relevant Data Protection Officer.

 

 

Kontakt

 

If you believe that the Company has not complied with your data protection rights, you have the right to make a complaint to:

 

a) For Hormosan Pharma GmbH, Lupin Europe GmbH, Lupin Atlantis Holdings SA, Nanomi BV, Lupin Healthcare (UK) Ltd:

 

The Data Protection Officer

Dr. Karsten Kinast

KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

E-Mail: dpo-eu@lupin.com an den Datenverantwortlichen wenden

Phone: +49 211 – 222 183 10